הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 3.11.2026

1. על מה ההצהרה חלה

ההצהרה הזו חלה על:

  • אפליקציית "רק עוד פרק" ל-iPhone, ל-iPad ולמכשירי Android;
  • האתר justanotherepisode.com, כולל דף ביטול עסקה, דף מחיקת חשבון, דפי המסמכים המשפטיים ודפי הסדרות;
  • המסמכים שאנחנו מוסרים, כמו אישור רכישה בקובץ PDF;
  • הטפסים שלנו: טופס הפנייה באפליקציה, טופס הביטול באתר ודף מחיקת החשבון.

השירות מופעל על ידי קבוצת אורות (OROT-BH-GROUP), שותפות כללית בישראל.

2. רמת הנגישות

2.1 האפליקציה והאתר נבנו כדי לעמוד בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, ובהנחיות WCAG 2.1 ברמה AA. זאת לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

2.2 מצב העמידה בתקן כיום: עומדים בתקן בחלקו. מה שעוד לא נגיש מפורט בסעיף 6, יחד עם הדרך החלופית.

2.3 באפליקציות, הדרישות של התקן מיושמות ככל שהן רלוונטיות לאפליקציה, גם ב-iOS וגם ב-Android.

3. מה הונגש באפליקציה

  • תוויות בעברית לקוראי מסך: VoiceOver ב-iPhone וב-iPad, ו-TalkBack ב-Android.
  • סדר מעבר בין רכיבים שתואם את סדר הקריאה מימין לשמאל.
  • ניגודיות צבעים מספקת בין טקסט לרקע.
  • הגדלת טקסט עד 200% בלי לאבד תוכן או פעולה.
  • כפתורים ואזורי לחיצה בגודל מספק.
  • שליטה במהירות הצפייה בנגן.
  • בממשק האפליקציה, שום מידע לא מועבר רק בצבע או רק בצליל. למשל, מצב כל פרק (פתוח, נעול, נפתח, נצפה) מוצג גם בטקסט. בפרקים עצמם אין כרגע כתוביות (סעיף 6).
  • תצוגות מקדימות שמתנגנות לבד מושתקות כברירת מחדל, ואפשר לעצור אותן או לכבות אותן בהגדרות.
  • האפליקציה מכבדת את ההגדרה "הפחתת תנועה" של המכשיר.
  • לתווית "נוצר בעזרת AI" יש גם תיאור לקורא מסך.
  • הודעות שגיאה בעברית, עם כפתור "לנסות שוב".
  • בכל מסך רכישה ובמסך "מאשר" יש כפתור סגירה או ביטול שגלוי מהרגע הראשון, בלי מגבלת זמן.
  • אישור הרכישה מוצג כמסך נגיש באפליקציה, בהיסטוריית הרכישות. קובץ ה-PDF של האישור עדיין לא נבדק כמסמך נגיש, ולכן הוא מפורט בסעיף 6, עם החלופה: אותו אישור במסך הנגיש באפליקציה.

4. מה הונגש באתר

בכל דף באתר יש תפריט נגישות: הגדלה והקטנה של הטקסט, ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים, ריווח שורות ועצירת אנימציות.

ועוד באתר:

  • הדפים מוגדרים בעברית ומימין לשמאל, כדי שקוראי מסך יקריאו אותם נכון.
  • בראש כל דף יש קישור "דלג לתוכן המרכזי".
  • לתמונות שמוסרות מידע יש טקסט חלופי. תמונות לקישוט מוסתרות מקורא המסך.
  • האתר מכבד את ההגדרה "הפחתת תנועה" של המכשיר.
  • לכל שדה בטופס הביטול ובדף מחיקת החשבון יש תווית כתובה.

5. איך נבדק

  • תאריך הבדיקה האחרונה של האתר: 3.11.2026. בדיקת האפליקציה תיערך לפני השקתה, והפרטים יעודכנו כאן.
  • מכשירים: מחשב, ומסכים בגודל של אייפון ושל טלפון אנדרואיד.
  • קוראי מסך: הבדיקה עם קורא מסך תיערך לפני השקת האפליקציה.
  • דפדפנים (לאתר): Chrome.
  • הבדיקה כללה את כל דפי האתר, את הניווט במקלדת ואת הניגודיות, עם הכלי האוטומטי axe.
  • מי בדק: צוות רק עוד פרק.

6. מה עוד לא נגיש, ומה החלופה

בפרקים אין כרגע כתוביות. לבקשה לגבי פרק מסוים אפשר לפנות אלינו (סעיף 7).

קובץ ה-PDF של אישור הרכישה עוד לא נבדק כמסמך נגיש. החלופה: אותו אישור מוצג כמסך נגיש באפליקציה, בהיסטוריית הרכישות, ואפשר לבקש שנשלח אותו במייל בפורמט נגיש (סעיף 7.1).

מסכי התשלום, ניהול המנויים וההתראות של המערכת שייכים ל-Apple ול-Google, ונגישותם באחריותן.

7. פניות בנושא נגישות

7.1 נתקלת בבעיית נגישות, או שאתה צריך התאמה? נשמח לעזור. אפשר לבקש שנשלח לך במייל, בפורמט נגיש, את תנאי השימוש, את תנאי מטבעות ו-VIP, את מדיניות הפרטיות או אישור רכישה. לא צריך להציג אישור או תעודה על מוגבלות.

איש הקשר לנגישות:

אפשר לפנות גם:

7.2 כדי שנוכל לעזור מהר, כדאי לכתוב:

  • מה הבעיה;
  • באיזה מסך או באיזה דף;
  • באיזה מכשיר, באיזו מערכת הפעלה ובאיזו טכנולוגיה מסייעת אתה משתמש. לא צריך לכתוב מה המוגבלות או לתת מידע רפואי;
  • איך נוח לך שנחזור אליך.

7.3 נחזור אליך ונבדוק את הבעיה. אם היא דורשת תיקון, נתקן אותה תוך זמן סביר. עד אז נציע לך דרך חלופית, למשל עזרה בטלפון או במייל כדי לבטל מנוי, למחוק חשבון, לקבל מידע או לבצע פעולה אחרת.

8. הסדרי נגישות פיזיים

השירות ניתן באינטרנט ובאפליקציה בלבד. אין לנו משרד לקבלת קהל.

9. עדכון ההצהרה

אנחנו מעדכנים את ההצהרה כשמשהו שכתוב בה משתנה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש ההצהרה.